Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 9 Mayıs 2025 · Hasolve v1.0

ℹ️ Bu politika, Hasolve mobil uygulamasının kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Veri Türü	Açıklama	Amaç
E-posta adresi	Hesap oluşturma ve giriş	Kimlik doğrulama
Ad Soyad	Kullanıcı profili	Kişiselleştirme
Organizasyon bilgileri	Şirket/ekip adı	İş akışı yönetimi
Makine/Ekipman verileri	Kullanıcı girişleri	Bakım takibi
Fotoğraflar	Makine ve arıza fotoğrafları	Belgeleme
Push bildirim tokeni	Cihaz kimlik tokeni	Bildirim gönderimi
Uygulama etkinliği	Ekran görüntülemeleri, hatalar	Performans iyileştirme

2. Verilerin Kullanım Amacı

Hesap oluşturma, doğrulama ve yönetimi
Bakım, arıza ve iş emri takibinin sağlanması
Ekip üyeleri arasında koordinasyon ve iletişim
Uygulama içi bildirimler ve uyarılar
Uygulama performansını artırmak ve hataları gidermek

3. Üçüncü Taraf Hizmetler

Supabase – Veritabanı ve kimlik doğrulama (GDPR uyumlu)
Google Firebase – Push bildirimleri
Expo EAS – Uygulama dağıtımı

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Veri Güvenliği

Tüm veri iletimi HTTPS/TLS ile şifrelenmektedir
Supabase Row Level Security ile veriye yalnızca yetkili kullanıcılar erişebilir
Şifreler düz metin olarak saklanmaz

5. Veri Saklama ve Silme

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğiniz anda tüm kişisel verileriniz ve uygulama içi kayıtlarınız sistemden kalıcı olarak silinir. Teknik mimarimiz gereği, silinen verilerin geri getirilmesi veya bir kopyasının kullanıcıya sunulması mümkün değildir.

6. Çocukların Gizliliği

Hasolve 18 yaş altı bireyler için tasarlanmamıştır. 18 yaş altı kullanıcılardan bilerek veri toplamıyoruz.

7. Kullanıcı Hakları

Erişim: Hakkınızdaki verileri görme hakkı
Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
Silme: Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
Taşınabilirlik: Verilerinizi dışa aktarma hakkı

Hesap silme: Uygulama içi Profil → Hesabı Sil veya aşağıdaki e-posta adresine talep gönderin.

8. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya e-posta ile duyurulacaktır.

9. İletişim

Geliştirici: Hasan Hıncal

Uygulama: Hasolve

E-posta: hauselectric.app@gmail.com

Privacy Policy

Last updated: May 9, 2025 · Hasolve v1.0

ℹ️ This policy describes how Hasolve mobile application collects, uses, and protects your personal data.

1. Data We Collect

Data Type	Description	Purpose
Email address	Account creation and login	Authentication
Full name	User profile	Personalization
Organization info	Company/team name	Workflow management
Machine/Equipment data	User-entered records	Maintenance tracking
Photos	Machine and fault photos	Documentation
Push notification token	Device identifier token	Notification delivery
App activity	Screen views, errors	Performance improvement

2. How We Use Your Data

Account creation, verification, and management
Maintenance, fault, and work order tracking
Coordination and communication between team members
In-app notifications and alerts
Improving app performance and fixing issues

3. Third-Party Services

Supabase – Database and authentication (GDPR compliant)
Google Firebase – Push notifications
Expo EAS – App distribution

Your data is never shared with third parties for marketing purposes.

4. Data Security

All data transmission is protected by HTTPS/TLS encryption
Supabase Row Level Security ensures only authorized users can access data
Passwords are never stored in plain text

5. Data Retention and Deletion

Your data is retained as long as your account is active. When you delete your account, all your personal data and in-app records are permanently deleted immediately. Due to our technical architecture, it is not possible to recover deleted data or provide a copy to the user.

6. Children's Privacy

Hasolve is not designed for individuals under 18. We do not knowingly collect data from users under 18 years of age.

7. Your Rights

Access: Right to view data we hold about you
Correction: Right to request correction of inaccurate data
Deletion: Right to request deletion of your account and data
Portability: Right to export your data

Account deletion: Use Profile → Delete Account in-app, or email us at the address below.

8. Policy Changes

We may update this policy. Significant changes will be announced via in-app notification or email.

9. Contact

Developer: Hasan Hıncal

Application: Hasolve

Email: hauselectric.app@gmail.com